デザイン案へのご質問
ブログサイトのご質問
料金や支払方法などのご質問
デザイン案のご解答
Ｑ、最初にデザイン案はいくつ制作してもらえますか？
Ａ、最初のご依頼時に1デザイン制作いたします。
Ｑ、最初のデザイン案の料金は？
Ａ、最初のデザイン案は無料で制作いたします。
Ｑ、デザイン案の修正は何回まで可能ですか？
Ａ、修正回数の制限はございません。お客さまのイメージ通りのデザインができるまで何度でもご依頼ください。
Ｑ、デザイン案の修正はどの程度対応してもらえますか？？
Ａ、文字の書体・カラー変更、配置画像の微調整程度です。その為、お申込時にできるだけ細かくご依頼ください。
Ｑ、デザイン案の修正料金は？
Ａ、修正料金はかかりません。ただし、大幅な修正となる場合は修正料金が発生する場合もございます。
Ｑ、デザイン案を制作してもらった後にキャンセルはできますか？
Ａ、デザインが気に入らなかった場合はキャンセルしていただけます。
Ｑ、キャンセル料はかかりますか？
Ａ、キャンセル料はかかりません。
ただし、四季プランご利用途中で残りの制作をキャンセルされる場合は、ご返金はできません。
制作いたしましたヘッダー画像はご使用になれません。
ブログサイトのご解答
Ｑ、ヘッダー画像変更ができるレンタルブログサイトを教えてください。
Ａ、対応ブログ一覧をご確認ください。
リストにないブログサイトに関しましては、お問い合わせください。
Ｑ、ブログをまだ持っていません。
Ａ、対応ブログ一覧よりご確認いただき、登録してください。
登録の方法は各ブログサイト内のヘルプなどをご確認ください。
Ｑ、ブログへの設置はやってもらえますか？
Ａ、無料でお客様のブログに作成したヘッダー画像の設置を行います。
その際、ブログのログイン情報（ID・パスワード）をお借りいたします。
お手数ではございますが、下記手順にてログイン情報の変更をお願いいたします。
- お客さまにてログイン情報を変更してください。
- 弊社にメールにてログイン情報をご連絡ください。
- お客さまのブログにヘッダー画像を設置いたします。
- 設置完了後、完了メールのご案内をいたしますので、お客さまのブログをご確認ください。
- ご確認いただき、ログイン情報を変更してください。
Ｑ、ヘッダー画像を自分で設置することは可能ですか？
Ａ、可能です。ただし、お客さまご自身で設置をされる場合の設置サポートはおこなっておりません。
料金や支払方法などのご解答
Ｑ、支払方法は？
Ａ、お支払いは銀行振込でお願いいたしております。
下記口座にお振込くださいますよう、お願いいたします。
その際の振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
【振込先口座】
朝日信用金庫 西町支店
口座番号：普通 0416479
口座名義：アシアナエージェンシー有限会社 取締役 金 庚徳きん こうとく 宛
Ｑ、後払いは可能ですか？
Ａ、申し訳ございませんがお受けいたしかねます。
Ｑ、領収書は発行してもらえますか？
Ａ、発行いたします。お問い合わせのお問い合わせ内容欄に領収書発行に必要な情報（お名前、日付、但書）を入力してください。
決済後、郵送にてお送りさせていただきます。
Ｑ、料金支払い後のキャンセルはできますか？
Ａ、料金お支払い後のキャンセルはお受けすることはできません。
